Användarvillkor

1. Om tjänsten

Personalutbildarna i Sverige AB ("Personalutbildarna", "vi", "oss") tillhandahåller en webbaserad e-lärningsplattform på personalutbildarna.se med onlinekurser inom obligatorisk säkerhetsutbildning — bl.a. APV (arbete på väg), fallskydd och vinterväghållning.

Genom att registrera ett konto och/eller köpa en kurs godkänner du dessa villkor i sin helhet. Om du agerar på uppdrag av ett företag intygar du att du har befogenhet att ingå detta avtal.

2. Konto och åtkomst

• Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.
• Du ansvarar för att uppgifter du lämnar vid registrering är korrekta och aktuella.
• Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter. Dela inte ditt konto med andra — varje köpt kurs är knuten till ett konto.
• Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton vid misstänkt missbruk eller brott mot dessa villkor.

3. Köp och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive moms. Moms (25 %) tillkommer och visas separat vid betalning. Betalning sker via Stripe och vi accepterar Visa, Mastercard och andra vanliga kortbetalningar. Företag kan även beställa mot faktura, se avsnitt 5. En kursbetalning är en engångsbetalning — inga abonnemang eller automatiska förnyelseköp.

Köpet bekräftas via e-post. Kursen aktiveras omedelbart efter genomförd betalning och finns tillgänglig på ditt konto i 12 månader från köpdatumet. Därefter kan tillgången förnyas genom ett nytt köp.

4. Ångerrätt, nöjdhetsgaranti och återbetalning

Enligt distansavtalslagen (2005:59) har du som konsument 14 dagars ångerrätt. Eftersom kursen är ett digitalt innehåll som levereras omedelbart och du aktivt startar kursen, samtycker du till att ångerrätten upphör vid kursstart. Om du ännu inte har påbörjat kursen kan du begära återbetalning inom 14 dagar från köpdatum genom att kontakta oss på info@personalutbildarna.se. Du kan använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt.

Ångerrätten enligt distansavtalslagen gäller konsumenter. Vid köp i näringsverksamhet — till exempel företagsköp mot faktura — gäller ingen ångerrätt.

Nöjdhetsgaranti: Utöver den lagstadgade ångerrätten lämnar vi en nöjdhetsgaranti på kursköp — enstaka kurser och kurspaket, dock inte licensköp för företag. Är du inte nöjd återbetalar vi hela köpesumman om du kontaktar oss på info@personalutbildarna.se inom 14 dagar från köpet, även om kursen har påbörjats. Garantin gäller inte för en kurs där utbildningsbevis redan har utfärdats. Vid fakturaköp krediteras fakturan i stället för återbetalning.

5. Företagsköp mot faktura

Företag kan beställa kurser mot faktura med 30 dagars betalningsvillkor. Beställningen görs för företagets räkning och är förenad med betalningsskyldighet; den som beställer intygar att den har befogenhet att ingå avtalet för företagets räkning. Tillgången till utbildningen aktiveras direkt vid beställning, och fakturan skickas till den e-postadress som anges vid köpet.

Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt lagstadgad förseningsersättning enligt lagen (1981:739) om ersättning för inkassokostnader m.m. Utebliven betalning påverkar inte betalningsskyldigheten för redan aktiverad utbildning.

6. Utbildningsbevis

Vid godkänt kursresultat utfärdas ett digitalt utbildningsbevis i ditt namn. Utbildningsbeviset är personligt och utfärdas av Personalutbildarna i Sverige AB. Personalutbildarna ansvarar inte för att ett utbildningsbevis accepteras av specifik myndighet, arbetsgivare eller uppdragsgivare — kontrollera alltid gällande krav med berörd part.

7. Immateriella rättigheter

Allt kursinnehåll — text, video, bilder, frågor och kursmaterial — ägs av Personalutbildarna i Sverige AB eller dess licensgivare. Du får en personlig, icke-exklusiv rätt att ta del av innehållet för eget bruk. Det är inte tillåtet att kopiera, distribuera, publicera eller sälja kursmaterial.

8. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick". Personalutbildarna ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador som uppstår i samband med användning av tjänsten. Vårt samlade ansvar är under inga omständigheter högre än det belopp du betalat för den aktuella kursen.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar kommuniceras via e-post eller tydlig notis på plattformen minst 14 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning efter ikraftträdandedatum innebär att du godkänner de nya villkoren.

10. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. I andra hand kan konsumenter vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Domstolstvister handläggs vid Stockholms tingsrätt.

11. Kontakt

Personalutbildarna i Sverige AB
Org.nr: 559558-1348
E-post: info@personalutbildarna.se