Vanliga frågor

26 svar om APV, fallskydd, vinterväghållning, certifikat, ID06 och företagskonto. Hittar du inte det du söker? Kontakta oss.

APV-utbildning (Arbete på väg)

Hur länge är APV-utbildningsbeviset giltigt?
5 år enligt Trafikverkets krav. Därefter krävs repetitionsutbildning. ID06-numret visas på utbildningsbeviset om du anger det i din profil.
Vilket APV-steg behöver jag?
Steg 1.1 är obligatoriskt för alla. Lägg till 1.3 om du utför arbete på vägbana vid passerande trafik. Lägg till 1.2 om du framför väghållningsfordon. Lägg till 1.4 om du arbetar som vakt eller lots.
Ersätter APV steg 1.1–1.3 gamla Nivå 1 och Nivå 2?
Ja. Begreppen Nivå 1 och 2 är ersatta av Steg 1, 2 och 3 sedan TDOK 2018:0371 trädde i kraft.
Vad händer om jag saknar utbildningsbevis vid kontroll?
Trafikverket genomför löpande kontroller. Saknas utbildningsbevis kan det leda till omedelbart arbetsstopp och viten som ofta startar på 10 000 kr per person.

Fallskyddsutbildning

Hur länge gäller fallskyddsutbildningen?
Certifikatet gäller i 3 år. Arbetsmiljöverket och de flesta branschorganisationer rekommenderar repetition vart 3:e år.
Är fallskyddsutbildning obligatorisk?
Ja. Enligt AFS 2023:10 kap 4 och AFS 2023:11 §16 ska arbetsgivaren säkerställa att arbetstagare som använder personlig fallskyddsutrustning har dokumenterad teoretisk och praktisk kunskap.
Räcker det med en online-utbildning?
Online-utbildningen täcker den teoretiska delen. AFS 2023:11 kräver även att praktiska moment (ta på sele, kontrollera utrustning, ankra) utförs under ledning av kompetent person på arbetsplatsen.
Behöver takröjare fallskyddsutbildning?
Ja. Allt yrkesmässigt arbete på tak kräver dokumenterad fallskyddskompetens enligt AFS 2023:13 — oavsett takhöjd.
Vilka AFS-föreskrifter gäller för fallskydd?
Sedan 1 januari 2025: AFS 2023:10 (risker i arbetsmiljön, kap 4), AFS 2023:11 (arbetsutrustning och personlig skyddsutrustning) och AFS 2023:13 (risker vid vissa typer av arbeten). Dessa ersätter de äldre föreskrifterna.
Vad händer om arbetsgivaren inte utbildar personalen?
Arbetsmiljöverket kan utfärda sanktionsavgifter vid bristande fallskydd. Avgiften baseras på antalet anställda och kan uppgå till flera hundra tusen kronor.

Vinterväghållning

Vem behöver utbildning i vinterväghållning?
Alla förare som utför praktisk vinterväghållning i vägklass 1–3 på Trafikverkets upphandlade baskontrakt. Gäller plogbil, saltbil, traktor och annat väghållningsfordon vid vinterdrift.
Vilka förkunskaper krävs för kursen?
APV Steg 1.1, 1.2 och 1.3 krävs som grund. Har du inte dem behöver du gå dem först — vi erbjuder alla tre som onlineutbildning.
Hur länge är certifieringen giltig?
6 år enligt Trafikverkets krav. Själva certifieringen bokas hos Trafikverket — vår kurs är den certifieringsförberedande utbildningen du behöver innan provet.
Vad är skillnaden mellan utbildning och certifiering?
Utbildningen (vår del) ger dig den teoretiska kunskapen. Certifieringen är själva provet hos Trafikverket som utfärdar det slutliga kompetensbeviset. Du behöver utbildningen innan du kan boka certifieringsprovet.

Certifikat & ID06

Syns mitt ID06-nummer på certifikatet?
Ja. Ange ditt ID06-nummer i din profil, så visas det automatiskt på alla dina certifikat utan extra kostnad.
Hur får jag mitt certifikat efter godkänt prov?
Direkt — så fort du klarat slutprovet kan du ladda ner certifikatet som PDF. Du kan också beställa ett fysiskt kort som skickas hem för 49 kr.
Hur verifierar arbetsgivaren mitt certifikat?
Varje certifikat har ett unikt ID och en QR-kod som leder till en publik verifieringssida. Skanna koden eller besök personalutbildarna.se/verify för att kontrollera giltighet och innehavare.
Vad händer om jag inte klarar slutprovet?
Du kan göra om provet utan extra kostnad. Repetera kursinnehållet och försök igen när du är redo.

Företagskonto & faktura

Kan vi betala mot faktura?
Ja. Som företag kan du registrera ett företagskonto och välja faktura vid utcheckning. Vi skickar fakturan till den adress du angett vid registreringen.
Får vi volymsrabatt för flera anställda?
Ja. Volymrabatter aktiveras automatiskt vid licensköp. Ju fler licenser, desto bättre pris per plats.
Hur tilldelar vi kurser till vårt team?
I företagsportalen ser du alla licenser och kan bjuda in medarbetare via e-post. När de accepterar invitationen kan de starta kursen direkt.
Får vi automatiska påminnelser inför certifikatets utgång?
Ja. Företagsadminen får mejlpåminnelser 90, 30 och 7 dagar innan certifikat går ut, så ni hinner förnya utan glapp.

Praktiska frågor om kurserna

Kan jag göra utbildningen på mobilen?
Ja. Kursplattformen fungerar på mobil, surfplatta och dator. Du kan pausa och återuppta när som helst.
Hur lång tid tar utbildningen?
Det varierar per kurs, vanligtvis 40–60 minuter. Du studerar i egen takt och behöver inte göra allt på en gång.
Får jag pengarna tillbaka om jag inte är nöjd?
Ja. Vi har 100 % nöjdhetsgaranti på individuella kursköp — kontakta supporten inom 14 dagar så återbetalar vi.
Vad gör jag om något inte fungerar tekniskt?
Kontakta supporten på info@personalutbildarna.se så hjälper vi dig snabbt. Vi svarar normalt inom samma arbetsdag.

Hittar du inte svaret?

Vi svarar normalt inom samma arbetsdag.